Dimensione 1 · Area di competenza

2. Comunicazione e collaborazione

Dimensione 2 · Competenza

2.1. Interagire attraverso e con le tecnologie digitali

Interagire attraverso e con una varietà di tecnologie digitali e utilizzare modalità di comunicazione digitale appropriate al contesto.

Dimensione 3 · Livelli di padronanza
BASE

Al livello Base, le persone ricordano e svolgono compiti semplici con guida/orientamento secondo necessità.

  • Identificare e utilizzare le funzionalità di base degli strumenti di comunicazione digitale per interagire con singoli individui e gruppi. AI-I
  • Riconoscere l'importanza di tenere conto delle preferenze altrui nella comunicazione digitale.
  • Riconoscere le differenze tra interazioni digitali e non digitali, e tra realtà fisiche e virtuali. AI-I
  • Identificare le funzionalità di base degli assistenti virtuali (chatbot) e riconoscere le differenze chiave tra interazioni uomo-macchina e interazioni uomo-uomo. AI-I
  • Riconoscere, in termini generali, cosa sia un robot, la natura non umana dei robot e che gli esseri umani interagiscono con i robot per svolgere compiti. AI-I
INTERMEDIO

Al livello Intermedio, le persone identificano e svolgono compiti ben definiti e risolvono problemi ben definiti in modo autonomo.

  • Riconoscere l'importanza di adattare la propria comunicazione digitale a contesti specifici.
  • Riconoscere che esiste un continuum tra reale e virtuale negli ambienti digitali. AI-I
  • Identificare un mezzo di comunicazione adatto per un dato contesto o scopo, considerando opzioni digitali e non digitali. AI-I
  • Utilizzare molteplici funzionalità di una varietà di strumenti di comunicazione digitale per interagire con e gestire individui, gruppi e canali. AI-I
  • Sviluppare e perfezionare domande, comandi o istruzioni (prompt) per assistenti virtuali (chatbot) e sistemi di IA per gestire interazioni non complesse. AI-E
  • Definire come gli esseri umani possono interagire con i robot, identificandone le caratteristiche principali (come sensori, software, controlli di movimento e interfaccia uomo-macchina), e riconoscendo che possono operare con diversi gradi di autonomia. AI-I
AVANZATO

Al livello Avanzato, le persone valutano e applicano soluzioni a una varietà di compiti complessi in modo autonomo e si adattano a una varietà di contesti per valutare ed eseguire compiti in modo appropriato, guidando altri se e quando necessario.

  • Adattare sistematicamente la comunicazione negli ambienti digitali in risposta a una varietà di contesti.
  • Combinare strumenti e metodi di comunicazione digitale per attività complesse di comunicazione e interazione. AI-I
  • Sviluppare sistematicamente e perfezionare progressivamente domande, comandi o istruzioni (prompt) per sistemi di IA per gestire interazioni digitali complesse. AI-E
  • Supportare gli altri nel valutare e selezionare strumenti di comunicazione digitale adeguati a uno scopo specifico. AI-I
  • Organizzare e/o moderare eventi digitali complessi. AI-I
  • Valutare benefici e svantaggi delle applicazioni robotiche in un contesto specifico. AI-I
ALTAMENTE AVANZATO

Al livello Altamente avanzato, le persone valutano e risolvono problemi altamente complessi o specializzati per creare nuove soluzioni o adattare quelle esistenti, guidando e orientando altri se e quando necessario.

  • Mantenersi informate sugli sviluppi degli strumenti e dei metodi di comunicazione e interazione digitale. AI-I
  • Valutare e combinare strumenti di comunicazione e interazione digitale per compiti altamente complessi o nuovi. AI-I
  • Fornire orientamento, supporto o leadership nell'uso avanzato di strumenti di comunicazione e interazione. AI-I
  • Guidare o contribuire a miglioramenti o allo sviluppo di nuove soluzioni per la comunicazione digitale o l'interazione uomo-macchina. AI-I
Dimensione 4 · Conoscenze, abilità e atteggiamenti
Conoscenze
  • LO2.1.02 Distinguere tra forme sincrone e asincrone di comunicazione digitale.
  • LO2.1.03 Identificare le differenze tra interazioni digitali e non digitali. AI-I
  • LO2.1.04 Distinguere tra realtà fisica e virtuale. AI-I
  • LO2.1.05 Identificare le caratteristiche e le funzioni di base degli strumenti di comunicazione digitale. AI-I
  • LO2.1.06 Identificare le caratteristiche di base degli assistenti virtuali (chatbot) e dei sistemi di IA utilizzati nei contesti comunicativi. AI-E
  • LO2.1.07 Riconoscere le principali differenze tra le interazioni uomo-macchina e quelle uomo-uomo. AI-I
  • LO2.1.08 Riconoscere in termini generali cosa sia un robot, inclusa la sua natura non umana.
  • LO2.1.09 Riconoscere che gli esseri umani interagiscono con i robot per svolgere compiti.
  • LO2.1.12 Riconoscere che esiste un continuum tra reale e virtuale negli ambienti digitali. AI-I
  • LO2.1.13 Descrivere le principali caratteristiche e funzioni di una gamma di strumenti di comunicazione digitale. AI-I
  • LO2.1.14 Descrivere vantaggi e limitazioni degli assistenti virtuali (chatbot) e dei sistemi di IA nei contesti di comunicazione digitale. AI-E
  • LO2.1.15 Individuare i contesti in cui la comunicazione digitale asincrona o sincrona, oppure la comunicazione non digitale, può risultare più efficace.
  • LO2.1.16 Identificare le caratteristiche principali dei robot (come sensori, software, controlli di movimento e interfaccia uomo-macchina). AI-I
  • LO2.1.17 Definire esempi di come gli esseri umani possono interagire con i robot. AI-I
  • LO2.1.18 Riconoscere che i robot possono operare con diversi gradi di autonomia. AI-I
Abilità
  • LO2.1.10 Utilizzare le funzionalità di base degli strumenti di comunicazione digitale per interagire con individui e gruppi. AI-I
  • LO2.1.19 Selezionare mezzi e strumenti di comunicazione adeguati per un determinato contesto o scopo, considerando opzioni digitali e non digitali. AI-I
  • LO2.1.20 Sviluppare e perfezionare domande, comandi o istruzioni (prompt) per assistenti virtuali (chatbot) e sistemi di IA per gestire interazioni non complesse. AI-E
  • LO2.1.21 Utilizzare molteplici funzionalità di una varietà di strumenti di comunicazione digitale per interagire con e gestire individui, gruppi e canali. AI-I
  • LO2.1.23 Combinare strumenti e metodi di comunicazione digitale per attività complesse di comunicazione e interazione. AI-I
  • LO2.1.24 Sviluppare sistematicamente e perfezionare progressivamente domande, comandi o istruzioni (prompt) per sistemi di IA per gestire interazioni digitali complesse. AI-E
  • LO2.1.25 Valutare benefici e svantaggi delle applicazioni robotiche in un contesto specifico. AI-I
  • LO2.1.26 Supportare gli altri nel valutare e selezionare strumenti di comunicazione digitale adeguati a uno scopo specifico. AI-I
  • LO2.1.27 Organizzare e/o moderare eventi digitali complessi. AI-I
  • LO2.1.29 Valutare e combinare strumenti di comunicazione e interazione digitale per compiti altamente complessi o nuovi. AI-I
  • LO2.1.30 Fornire orientamento supporto o leadership nell'uso avanzato di strumenti di comunicazione e interazione. AI-I
  • LO2.1.31 Guidare o contribuire a miglioramenti o allo sviluppo di nuove soluzioni per la comunicazione digitale o l'interazione uomo-macchina. AI-I
Atteggiamenti
  • LO2.1.01 Riconoscere l'importanza di tenere conto delle preferenze altrui nella comunicazione digitale.
  • LO2.1.11 Riconoscere l'importanza di adattare la propria comunicazione digitale a contesti specifici.
  • LO2.1.22 Adattare sistematicamente la comunicazione negli ambienti digitali in risposta a una varietà di contesti.
  • LO2.1.28 Mantenersi informate sugli sviluppi degli strumenti e dei metodi di comunicazione e interazione digitale. AI-I
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